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Analista de Suporte de TI
Gia Tecnologia
schedule Publicado hoje
Localização Rio Negrinho, SC
Tempo integral
1 vaga
Com experiência
Área: Tecnologia da Informação / Sistemas
Cargo: Analista de suporte computacional
Descrição:

Somos uma empresa especializada em soluções de TI para o mercado B2B, atuando no gerenciamento, suporte e evolução da infraestrutura tecnológica de empresas de diversos segmentos.

Trabalhamos com o modelo MSP (Managed Service Provider) e metodologias ágeis, oferecendo suporte estratégico e proativo que vai além da manutenção de sistemas, contribuindo diretamente para a eficiência, segurança e crescimento dos nossos clientes.

Aqui valorizamos conhecimento, iniciativa e desenvolvimento profissional, buscando pessoas apaixonadas por tecnologia e que desejam crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à inovação.

Principais atividades

  • Atendimento técnico a clientes (presencial e remoto)
  • Suporte a usuários em sistemas, computadores e periféricos
  • Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software
  • Instalação e configuração de computadores, impressoras e dispositivos
  • Suporte e configuração de redes (internet, roteadores, switches)
  • Acesso remoto para suporte técnico
  • Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares
  • Registro e acompanhamento de chamados técnicos

 

Requisitos

  • Conhecimento em manutenção de computadores (hardware e software)
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows
  • Noções de redes de computadores (TCP/IP, roteadores, Wi-Fi)
  • Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente
  • Organização e responsabilidade no atendimento de chamados

 

Diferenciais

  • Experiência anterior em suporte técnico ou help desk
  • Conhecimento em servidores Windows ou Linux
  • Conhecimento em firewalls, VPN ou redes corporativas
  • Experiência com ferramentas de acesso remoto
  • Curso técnico ou superior na área de TI, redes ou sistemas

 

Perfil desejado

  • Proatividade
  • Facilidade para resolver problemas
  • Boa comunicação com clientes
  • Organização e responsabilidade
  • Interesse em aprendizado contínuo na área de tecnologia

Publicado: 04/03/2026

Expira: 03/05/2026

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